Les pré-requis du Portail achatpublic.com

Pré-requis techniques

Pour accéder aux différents services du portail, vous devez vous assurer que vous possédez tous les éléments nécessaires à son fonctionnement.

Vérifier les pré-requis techniques
Configuration matérielle minimum
Système d'exploitation et navigateurs compatibles
Version de Java
Certificat de déchiffrement
Certificat de signature électronique
Une équipe dédiée, à votre écoute

 

Vérifier les pré-requis techniques

Vérifier les pré-requis techniques utiles au bon fonctionnement de notre plateforme de dématérialisation.

 
 
Configuration de votre poste  
Un outil de vérification des pré-requis est disponible sur notre plateforme de dématérialisation. Les éléments nécessaires au bon fonctionnement du Profil acheteur seront vérifiés un à un.  
 
 
Consultation de test  
Une consultation de test est mise à destination des entreprises souhaitant tester la réponse en ligne. Vous pourrez y télécharger les pièces de marché, signer vos documents et déposer un pli.  
 
 
 

 

Configuration matérielle minimum

  • Processeur
    Equivalent à Pentium 2Ghz ou plus
  • RAM
    2 Go ou plus
  • Accès réseau
    Connexion Internet par les protocoles http et https
    Pas de proxy bloquant (voir votre administrateur réseau le cas échéant)
    Débit minimal : 56 kb/s constant
    Droits sur le poste
    L'utilisateur doit avoir le droit d'écriture sur son répertoire Home

 

Systèmes d'exploitation et navigateurs compatibles

  • Systèmes d'exploitation
    • Windows 7 et supérieur
    • Linux / OpenSSL 1.0.1 et supérieur
    • Mac OS X 10.9 et supérieur
  • Navigateur compatibles
    • Internet Explorer 11
    • Firefox 59 et supérieur
    • Chrome 65 et supérieur
    • Edge 15 et supérieur
    • Safari 7 et supérieur
        

Version de Java

Afin de pouvoir utiliser l’espace de téléchargement sécurisé d’achatpublic.com (notamment pour déposer votre pli de réponse), vous devez télécharger et installer l’environnement d’exécution Java de Sun Microsystems.
Si vous ne disposez pas de Java sur votre poste de travail, rendez-vous à l’adresse suivante : http://www.java.com/fr/download/ et cliquez sur le bouton [Téléchargement gratuit Java].
Suivez ensuite les instructions pour installer la dernière version de Java. La version 1.8.0_181 minimum est requise pour l'utilisation du Profil acheteur

 

Certificat de déchiffrement

Le certificat de déchiffrement est votre « coupe papier » électronique. C’est grâce à cet élément que vous allez pouvoir déchiffrer les plis en commission d’ouverture. Ce certificat envoyé par mail au format logiciel, est associé à un code PIN qui en permet l’installation.

Le certificat de déchiffrement est transmis par courriel et le code PIN nécessaire à son installation est envoyé par courrier postal. Ils sont tous deux adressés à la personne désignée comme "contact technique" dans le fichier de paramétrage transmis lors de votre adhésion au service de dématérialisation du Profil acheteur.

L'installation est à faire une fois seulement sur l'ensemble des postes sur lesquels les ouvertures de plis (candidature ou offre) seront réalisées.

Conservez le certificat et le code PIN. Vous en aurez besoin si vous désirez procéder à une installation supplémentaire.


Option 1 : Sécurité basse

Si vous choisissez ce niveau de sécurité, une fois votre certificat installé, aucun mot de passe ne vous sera demandé dans la phase de déchiffrement des plis.
- Introduisez votre clé USB dans son port.
- Accédez à votre certificat sur la clé (fichier de type .p12).
- Positionnez le curseur de la souris sur le fichier .p12 et faites un clic droit.
- Sélectionnez l'option "Installer PFX".
- L'assistant d'installation s'ouvre. Cliquez sur [Suivant].
- Cliquez à nouveau sur [Suivant] pour confirmer l’emplacement du fichier.
- Entrez le code PIN de la disquette dans le champ "Mot de passe" et cliquez sur [Suivant].
- Choisissez "Sélectionner automatiquement le magasin de certificat" et cliquez sur [Suivant].
- Cliquez sur [Terminer].

Quand on vous demande de confirmer l’installation des certificats, cliquez sur [Oui].


Option 2 : Sécurité haute

Si vous choisissez ce niveau de sécurité, un mot de passe vous sera demandé à chaque phase de déchiffrement des plis.

- Introduisez votre clé USB dans son port.
- Accédez à votre certificat sur la clé (fichier de type .p12).
- Positionnez le curseur de la souris sur le fichier .p12 et faites un clic droit.
- Sélectionnez l'option "Installer PFX".
- L'assistant d'installation s'ouvre. Cliquez sur [Suivant].
- Cliquez à nouveau sur [Suivant] pour confirmer l’emplacement du fichier.
- Entrez le code PIN de la disquette dans le champ "Mot de passe", puis cochez la case "Activer la protection renforcée" et cliquez sur [Suivant].
- Choisissez "Sélectionner automatiquement le magasin de certificat" et cliquez sur [Suivant].
- Cliquez sur [Terminer].
- Cliquez sur [Définir le niveau de sécurité].
- Choisissez "Haut" et cliquez sur [Suivant].
- Entrez votre mot de passe (par exemple votre code PIN), confirmez-le et enfin cliquez sur [Terminer].
- Cliquez sur [OK].

Quand on vous demande de confirmer l’installation des certificats, cliquez sur [Oui].

 

Certificat de signature électronique

Comme lors d’une procédure traditionnelle, vous êtes tenus de signer les documents de votre réponse à une consultation. Pour déposer une signature sur un document électronique, vous devez posséder un certificat de signature électronique.


Qu'est-ce qu'un "certificat de signature électronique" ?

Un certificat de signature électronique s’apparente à une carte d’identité électronique (nom et prénom de la personne, nom de l’entreprise, …).
Il est personnel et délivré généralement sur un support physique sécurisé (clé USB ou carte à puce essentiellement).

Dans le cadre de la dématérialisation des marchés publics, l'entreprise candidate obtiendra un certificat de signature pour l'un de ses membres, à savoir une personne habilitée à engager son entreprise dans la réponse à un marché public.


Comment se procurer un certificat de signature électronique ?

Un certificat s’obtient auprès d’une autorité de certification dont le métier consiste à vérifier l’identité du demandeur (votre nom, votre fonction, le nom de votre société ou de votre organisme…) avant de lui délivrer deux éléments complémentaires : une carte à puce ou une clef USB contenant une clef privée, qui est propre au porteur et qui ne peut jamais être vue d’un tiers ; un certificat contenant la clef publique correspondant à la clef privée, ainsi que des informations d’identité sur le porteur et des dates de validité. L’autorité de certification à laquelle vous demanderez votre certificat s’engagera sur les informations que vous lui aurez fournies. Elle mettra à jour votre certificat en cas de modification de vos données personnelles, ou si vous révoquez votre outil de certification.

Vous devez donc vous mettre en relation avec une autorité de certification afin d’obtenir votre certificat de signature.

Il faut acheter une signature électronique au minimum avancée reposant sur un certificat qualifié, conforme au règlement eIDAS (Règlement sur l’identification électronique et les services de confiance pour les transactions électroniques au sein du marché intérieur qui est entré en vigueur le 23 juillet 2014).

Dans la commande publique en France, sont autorisées :

  • Soit la signature électronique avancée avec certificat qualifié (niveau 3)
  • Soit la signature électronique qualifiée (niveau 4)

Pour vous procurer un certificat de signature électronique et contacter les autorités de certifications conformes au règlement eIDAS

IMPORTANT : Si vous avez acquis un certificat de signature et que celui-ci repose sur un certificat RGS ** ou ***, il reste valable jusqu’à l’expiration de la validité de ce certificat.

 

ATTENTION : Lors de la signature, la plateforme achatpublic.com procède à la vérification complète de votre certificat. Il est donc impératif d’installer, en plus de votre certificat, la chaîne de confiance de l’autorité de certification (ou certificat racine). Celle-ci est téléchargeable sur le site de l’autorité de certification que vous avez choisie.

 

Une équipe dédiée, à votre écoute

Vous pouvez nous joindre tous les jours ouvrés de 8h à 18h30 :
Par téléphone au numéro suivant : 0892 232 120
Par courriel à l'adresse suivante : support@achatpublic.com

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