Prestation de tierce maintenance applicative de smurt@b

• Bonjour,
  
  J'ai l'impression qu'il y a 2 définitions d'heures ouvrées :
  - Dans le CCTP page 5 : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h
  - Dans le CCAP page 39 : de 8h à 12h et de 13h à 18h
  
  Pouvez-vous détailler les différences d'utilisations de ces 2 plages horaires ?
  
  Quelle est la plage d'intervention souhaitée ?
  
  Merci d'avance
  
  Cordialement

  8 juin 2023 14:36 (heure de Paris)

  • Réponse:
    Bonjour, il s'agit d'une erreur à la page 5. La plage d'intervention souhaitée est de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h. Bien cordialement. Le GIP Pulsy

    8 juin 2023 14:48 (heure de Paris)

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• Bonjour,
  
  Pouvez-vous nous indiquer le nombre de tickets traités par catégorie (mineur, majeur, bloquant) en 2022 ?
  
  Et également le nombre de livraisons en production effectuées ?
  
  Merci d'avance

  7 juin 2023 21:56 (heure de Paris)

  • Réponse:
    Bonjour, Il y a eu 228 tickets en 2022 dont 8 sont considérés comme bloquants ayant engendré une coupure de service. Pour les 220 restants, il n'est pas possible de faire une distinction entre mineur et majeur. 18 livraisons en production ont été effectuées en 2022, comprenant pour la plupart, la livraison de corrections. Sur ces 18 livraisons, 4 versions ont été déployées. Bien cordialement. Le GIP Pulsy
    

    8 juin 2023 09:54 (heure de Paris)

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• Bonjour,
  
  Pouvez-vous nous indiquer le nombre de tickets traités par catégorie (mineur, majeur, bloquant) en 2022 ?
  
  Et également le nombre de livraisons en production effectuées ?
  
  Merci d'avance

  7 juin 2023 21:56 (heure de Paris)

  • Réponse:
    Bonjour,
    Il y a eu 228 tickets en 2022 dont 8 sont considérés comme bloquants ayant engendré une coupure de service. Pour les 220 restants, il n'est pas possible de faire une distinction entre mineur et majeur.
    18 livraisons en production ont été effectuées en 2022, comprenant pour la plupart, la livraison de corrections. Sur ces 18 livraisons, 4 versions ont été déployées.
    Bien cordialement.
    Le GIP Pulsy

    8 juin 2023 09:54 (heure de Paris)

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• Bonjour,
  
  Dans le CCTP il est indiqué à la page 24 que la durée de la phase d'initialisation est de maximum 3 mois à partir de la commande.
  A la page 42 la durée se réduit à 20j.
  
  Quelle est la durée souhaitée pour cette phase ?
  
  Merci d'avance

  7 juin 2023 09:31 (heure de Paris)

  • Réponse:
    Bonjour, la phase d'initialisation ne pourra pas dépasser trois mois entre sa commande et sa réalisation. En revanche dès lors que l'exécution de la phase d'initialisation a démarré, cette dernière doit être clôturée dans la limite de 20 jours ouvrés. Bien cordialement. Le GIP Pulsy

    7 juin 2023 10:48 (heure de Paris)

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• Bonjour,
  
  Dans le CCTP page 38 il est indiqué : "Les supports et comptes rendus de comités sont réalisés par le Titulaire.".
  
  Est-ce que cette phrase concerne le COPIL, le COPROJ et le COSUI ou uniquement le COSUI ?
  
  Merci d'avance.

  6 juin 2023 18:47 (heure de Paris)

  • Réponse:
    Bonjour,
    Cette phrase concerne seulement le Cosui. Bien cordialement. Le GIP Pulsy

    7 juin 2023 09:07 (heure de Paris)

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• Bonjour,
  
  Vous indiquez que le titulaire récupèrera l'encours (corrections et évolutions) à date de notification du marché.
  
  Pouvez-vous nous communiquer le volume actuel de cet encours ?
  
  Merci d'avance

  6 juin 2023 13:44 (heure de Paris)

  • Réponse:
    Bonjour, il n'est pas possible d'évaluer la volumétrie actuellement. En revanche, le club utilisateur se réunit fin juin afin de débattre sur les évolutions de la prochaine version (v5). Les corrections en cours seront livrées avant le début du nouveau marché. Bien cordialement. Le GIP Pulsy

    6 juin 2023 15:36 (heure de Paris)

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• Bonjour,
  
  Quelles sont les technologies utilisées dans les applications Smur-t@b (front, back, mobile, ORM, authentification, log, Ged, Cdn, etc.) ?
  
  Merci

  26 mai 2023 12:15 (heure de Paris)

  • Réponse:
    Bonjour,
    Pour le front : Xamarin (+framework MvvmCross) : pour l'appli mobile + Angular pour le portail
    Pour le back : Java 8 (+framework Spring)
    La base de données : MongoDB
    ORM : TBD
    Composants tiers associés à l'application : Spring, Log4J, SpringBoot, Jackson, Joda-time, thymeleaf, playwright
    Conteneur : Docker
    IDE : Eclipse pour backoffice, VisualStudio pour l'application, et VSCode pour le portail
    Bien cordialement. Le GIP Pulsy

    30 mai 2023 10:10 (heure de Paris)

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• Bonjour,
  
  Est-ce que la prestation de maintenance est également demandée en heures non ouvrées ?
  
  Merci

  26 mai 2023 12:20 (heure de Paris)

  • Réponse:
    Bonjour, non pas de prestation de maintenance en heures non ouvrées. Bien cordialement. Le GIP Pulsy

    30 mai 2023 10:10 (heure de Paris)

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