Prestation de mise en place et de fonctionnement des infrastructures MPLS et Internet

Date limite (heure de Paris)

14 Mars 2022 12 : 00
  • Organisme : OPCO ATLAS
  • Référence : 2022_ATLAS_AO_DSI_04
  • Allotissement : Marché unique  
  • Type de marché : Services
  • Type de procédure : Appel d'offres ouvert
  • Lieu d'exécution : France Entière
  • Description : L'objet du présent appel d'offres est de sélectionner un titulaire unique pour exercer la prestation de renouvellement de deux raccordements réseau distincts permettant la fourniture de services de connectivité et d'acheminement de trafic voix, vidéo et données entre les différents sites de l'OPCO ATLAS.
  • Code CPV recherché : 72720000 - Services de réseau à grande distance.
  • Date d'ouverture de la salle : 7 février 2022 09:21 (heure de Paris)
  • Date de fermeture de la salle : 14 mars 2022 13:00 (heure de Paris)
  • Date limite de dépôt des questions : 4 mars 2022 12:00 (heure de Paris)

Avis

Tableau d'informations sur les différents avis constitué de quatre colonnes : Référence, date d'envoi, type et lien de consultation
Référence Date d’envoi publication Type liens de consultation

3834412
- XML - 8 Ko

9 février 2022 Original

3838177
- XML - 2 Ko

16 février 2022 Rectificatif

3875766
- XML - 5 Ko

12 juin 2022 Attribution

Lots  1

Tableau d'informations sur les différents lots de l'avis en 3 colonnes : Numéro de lot, Intitulé et Date limite de dépôt.
N° de lot Intitulé
1 Mise en place et fonctionnement des infrastructures MPLS et Internet pour l'OPCO ATLAS

Questions/réponses  5

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  • Est-ce que les pages de construction du mémoire technique (page de garde, sommaire ...) sont comptabilisées dans les 40 Pages?

    3 mars 2022 14:39 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      Les pages de gardes et sommaires ne sont pas comptabilisées dans les 40 pages.

      4 mars 2022 12:31 (heure de Paris)

  • Bonjour,

    Pourriez-vous préciser si, pour la livraison de l'accès en Datacenter, la rocade est à votre charge ou bien à celle de l'opérateur ?
    Dans le second cas, pourriez-vous fournir la position de votre baie ?

    Cordialement,

    22 février 2022 10:53 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour, La livraison de l'accès se fera dans la MMR (Meet-Me Room) du Datacenter, ensuite la liaison avec notre baie sera à notre charge.
      Cordialement,

      24 février 2022 20:30 (heure de Paris)

  • Bonjour,
    Délai de mise à disposition de la solution court en vue du nombre et de la typologie des liens souhaités : pouvons-nous le rallonger ? Le client;
    Validation des débits souhaités ?
    Les audits de site demandés doivent-ils être réalisés avant la notification du marché ? Si non, comment modéliser le surcoût dans le cas d'une desserte complexe ?
    Merci. Cordialement

    23 février 2022 08:57 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour, - Le délai de mise à disposition de la solution est par lien, il ne peut pas être rallongé
      - Les débits sont validés
      - Les audits de sites seront à effectuer pendant le marché, tous les sites sont aujourd'hui déjà raccordés et n'ont pas une desserte complexe.
      Cordialement,

      24 février 2022 20:30 (heure de Paris)

  • 1) Bonjour, suite à l'analyse du CCTP, nous comprenons que la gestion de la sortie internet est différente entre les sites de catégorie A et B. Les sites de catégorie A sortent sur internet de manière indépendante. Cependant, est-ce que les sites de catégorie B sortent bien sur internet ? Si oui, par quel bais ? Datacenter ?

    2) Dans le cadre de sa transformation digitale, la direction informatique d'OPCO ATLAS a-t-elle initiée une réflexion autour de la sortie internet en cœur réseau opérateur ? Avec pour objectif de présenter notre meilleure offre, est-il discriminant d'introduire cette notion dans la réponse ? Si non, au vu de la structure du BPU, est-il possible de réaliser un BPU complémentaire pour projeter ce scénario ?

    3) Il est renseigné dans le CCTP (chapitre 3.4.4) deux services internet différents sur le site DATACENTER, interne et externe, transitant sur le même support physique. Quels sont les usages des flux effectués sur ces deux services internet distincts ?

    4) Il est indiqué dans le CCTP (chapitre 6.1) que OPCO ATLAS ne souhaite pas de protocoles de routage dynamique. Ainsi, comment sont routés les flux depuis le service VPN vers les services internet « interne » et « externe » ?

    5) Suite aux précédentes questions, vous précisez que le site DATACENTER est doté d'un lien physique principal avec 1 service MPLS de 1Go + 2 services Internet de 1Go, ainsi qu'un lien physique secondaire avec 1 service MPLS de 1Go + 2 services Internet de 1Go. Par voie de conséquence, doit-on comprendre que le site doit être raccordé par deux liens de 3 Go avec les services internet et MPLS mutualisés ? Si oui, il est renseigné dans le BPU/DQE, une quantité de 3 pour le site DATACENTER Fibre Optique 2 x 1G actif/actif (load balancing), ce qui ne va pas le sens de l'architecture cible. Pourriez-vous clarifier ces éléments s'il vous plait ?

    17 février 2022 11:57 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,
      1) La sortie internet des site de catégorie B passe bien par le réseau MPLS vers le Datacenter.
      2) Non il n'y a pas eu de réflexion autour de la sortie internet en cœur réseau opérateur, vous pouvez l'ajouter dans votre mémoire mais il ne figurera pas dans le BPU.
      3) Le premier service Internet du DC sera utilisé pour relier les sites web d'Atlas à Internet (relié à notre DMZ-WEB), le second pour l'accès des utilisateurs au datacenter, pour gérer les flux techniques entre le datacenter et internet et pour permettre l'accès à Internet des sites d'Atlas n'ayant que des liens MPLS (relié à notre DMZ-TECH)
      4) Le MPLS doit permettre l'insertion des routes vers les réseaux des sites ainsi que la route par défaut permettant au site équipé uniquement de liens MPLS d'accéder à Internet via l'accès Internet du Datacenter
      5) Il s'agit bien de deux liens physiques de 3Go, ce qui fait au total 3 services de 1Go par lien. L'affichage dans le BPU/DQE est juste orienté par service soit 3 services redondés sur chacun des liens (donc 3 services 2x 1Go)
      Cordialement,

      18 février 2022 17:07 (heure de Paris)

  • Bonjour, Suite à la lecture du CCAP, nous ne trouvons pas l'annexe qui est mentionnée dans l'article 7 : "Les pénalités seront négociées en début de contrat sur la base des SLA et KPI mentionnés en annexe du CCTP." Est-il possible d'avoir cette annexe?

    17 février 2022 16:18 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour, les SLA et KPI sont directement intégrés à l'article 9 Indicateurs du CCTP. Cordialement,

      18 février 2022 17:07 (heure de Paris)

  • Bonjour,
    Nous avons bien noté le report de la date limite de réponse à votre consultation "Prestation de mise en place et de fonctionnement des infrastructures MPLS et Internet".
    Toutefois, votre RC mentionne le Mercredi 14 mars, or, le 14 Mars correspond à un Lundi.
    Merci de votre confirmation
    Bien cordialement

    14 février 2022 16:53 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour, la date de remise des plis est bien le 14. Voici le RC modifié.
      Cordialement,

      16 février 2022 13:20 (heure de Paris)

      (PDF, 390 Ko) Fichier joint à la réponse : Télécharger

  • Bonjour,

    Suite à la modification apportée au BPU/DQE, nous nous interrogeons sur la définition du besoin des services mutualisés VPN/Internet.
    Pour les sites A par exemple, le CCTP indique 2 services 500M en VPN et 2 services 500M en Internet, ce qui porte à croire que le débit total attendu serait de 2*1G. Mais le BPU/DQE ne va pas dans ce sens.
    Pourriez-vous clarifier ce point s'il vous plait ?

    Cordialement,

    14 février 2022 14:34 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour, Les quantités du DQE ont été modifiées. Vous le trouverez ci-joint.
      de plus, voici quelques précisions. Pour chaque site nous avons biens deux liens physiques, ainsi, les services MPLS et Internet sont à mutualiser sur chaque lien.
      Le DQE a été modifié afin de s'approcher au plus proche du besoin bien que ce dernier soit purement estimatif.

      Précision sur les liens physiques et services MPLS et internet :

      Datacenter :
      - Lien physique principal :
      o 1 service MPLS de 1Go
      o 2 services Internet de 1Go
      - Lien physique secondaire :
      o 1 service MPLS de 1Go
      o 2 services Internet de 1Go

      Site de catégorie A en load-balancing :
      - Lien physique principal :
      o 1 service MPLS de 500Mo
      o 1 service Internet de 500Mo
      - Lien physique secondaire :
      o 1 service MPLS de 500Mo
      o 1 service Internet de 500Mo

      Site de catégorie A en fail over :
      - Lien physique principal :
      o 1 service MPLS de 500Mo
      o 1 service Internet de 500Mo
      - Lien physique secondaire :
      o 1 service MPLS de 100Mo
      o 1 service Internet de 100Mo

      Site de catégorie B en load-balancing :
      - Lien physique principal
      o 1 service MPLS de 60Mo
      - Lien physique secondaire :
      o 1 service MPLS de 60Mo

      Site de catégorie B en fail over :
      - Lien physique principal
      o 1 service MPLS de 60Mo
      - Lien physique secondaire :
      o 1 service MPLS de 20Mo

      16 février 2022 13:20 (heure de Paris)

      (XLSX, 47 Ko) Fichier joint à la réponse : Télécharger

  • Bonjour,

    1.Est-il possible de revoir la limite imposée à 15 pages pour le Mémoire Technique ? En effet, cela fait très peu pour synthétiser l'offre au regard de toutes les exigences formulées dans votre CCTP.
    2.Le BPU ne permet pas de valoriser toutes les prestations demandées au CCTP (réversibilité, failover/load balancing, fourniture d'IP, Chefferie de Projet, Suivi Opérationnel de Compte) et le CCAP n'admet pas la fourniture d'un catalogue de prix. Pourriez-vous modifier l'un ou l'autre pour nous permettre de vous présenter l'ensemble des éléments souhaités ?
    3.Pourriez-vous confirmer que les sites A, sortent sur internet de manière indépendante et non de façon centralisée depuis le Datacenter ?
    4.Le CCTP présente une phase de transition de 2 mois (soit 8 semaines) et un délai de mise en service de 16 semaines au chapitre 9.3. Pourriez-vous expliciter le délai de déploiement initial attendu ?

    En vous remerciant par avance pour vos réponses.
    Cordialement,

    8 février 2022 15:00 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour; -1- Le nombre de page maximum du MT est porté à 40 pages (Recto). -2- Concernant la possibilité de chiffrer failover/load vs balancing, le BPU et DQE sont mis à niveau pour bien prendre en compte ces caractéristiques et en le présentant par site avec les deux options (voir Nouvelle version ci-joint). Concernant la Réversibilité, elle doit être prévue et décrite dans le Mémoire mais n'est pas chiffrée à ce stade
      Concernant le suivi Opérationnel de compte, la ligne est ajoutée dans le BPU/DQE
      Concernant tout autre élément tel que fourniture d'IP, Chefferie de Projet, ils doivent être intégrés dans les prix fournis par ligne

      -3-
      Nous confirmons que les sites A, sortent sur internet de manière indépendante et non de façon centralisée depuis le Datacenter (Schéma page 11 du CCTP)

      -4-
      La phase de transition a une durée de 2 mois et permet de s'assurer de la capacité du titulaire à mettre en place le marché (Voir paragraphe 4.2 du CCTP). Cette phase démarre dès la notification du marché.
      Le délai de mise en service est le délai au bout duquel la prestation est attendue de manière opérationnelle. Ce délai démarre à la date de la commande pour la ligne concernée que ce soit au démarrage du contrat ou pour les évolutions futures.
      Les BPU/DQE et le RC ont été modifiés.

      14 février 2022 09:49 (heure de Paris)

      (PDF, 390 Ko) Fichier joint à la réponse : Télécharger

  • Bonjour,
    concernant le pilotage du contrat , pouvez-vous nous confirmer que cette prestation n'est pas incluse et pouvons-nous ajouter une ligne au BPU le cas échéant

    10 février 2022 14:18 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour, le BPU/DQE a été mis à jour. Aucune modification ne peut y être apportée.

      14 février 2022 09:49 (heure de Paris)

      (XLSX, 47 Ko) Fichier joint à la réponse : Télécharger

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