Équipements et services en matière de réseau informatique, commutateurs Ethernet et réseau sans-fil (Wi-Fi)

• Bonjour, Extreme Networks requiert la liste de tous les numéros de série des AP connectés pour produire une quote de support, même en spécifiant que nous ne souhaitons pas mettre les AP sous support. Pouvez vous la fournir ?
  

  10 mars 2023 16:15 (heure de Paris)

  • Réponse:
    Le document demandé est en pièce jointe

    14 mars 2023 16:07 (heure de Paris)

    (APLIST2, 19 Ko) Fichier joint à la réponse : Télécharger

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• Bonjour,
  Pour le lot 2 :
  Lors de vos réponses les 22 et 28 février 2023, vous confirmez exclure la maintenance à part pour les cœurs de réseaux et certains équipements ciblés dans l'étude de cas.
  Or, suite à votre réponse du 2 mars 2023, vous demandez la maintenance et les évolutions logicielles sur 4 ans pour l'ensemble des équipements.
  Le niveau de service attendu est-il de la GTR J+1 en HO/JO du lundi au vendredi de 8h à 18h comme pour le cœur de réseau ?
  Afin de chiffrer la maintenance sur l'ensemble des équipements, en plus du chiffrage de l'étude de cas, nous devons ajouter dans le bordereau de prix des lignes de maintenance (4 ans de maintenance et mises à jour logicielles) sous chaque équipement. Est-ce bien correct ?
  De façon générale, permettez-vous que l'on ajoute des lignes au BPU, si besoin ?
  Merci.
  Bien Cdt,
  
  

  3 mars 2023 14:00 (heure de Paris)

  • Réponse:
    La maintenance du cœur de réseau est indispensable.
    Par contre pour le reste du parc, nous ne souhaitons pas souscrire de maintenance supplémentaire à part pour quelques matériels ciblés comme certaines têtes de bâtiments par ex, c'est pourquoi nous le demandons pour l'étude de cas.
    Le niveau de service GTR est le même dans tous les cas à savoir GTR J+1 en HO/JO du lundi au vendredi de 8h à 18h.
    Vous pouvez donc ajouter ces lignes au BPU.

    7 mars 2023 18:09 (heure de Paris)

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• Le marché est passé pour 1 an renouvelable. La maintenance des équipements à couvrir doit elle être proposée sur 1 an (à renouveler chaque année) ou souhaitez vous une période de couverture de 4 ans à acquérir dès la première année ?

  1 mars 2023 17:38 (heure de Paris)

  • Réponse:
    Pour le lot2, comme répondu précédemment, la maintenance et les évolutions logicielles sur 4 ans pour l'ensemble des équipements sont demandées
    La maintenance pour 1an est aussi demandée, notamment pour le cœur de réseau car celui-ci est vieillissant.

    2 mars 2023 09:27 (heure de Paris)

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• Le marché est passé pour 1 an renouvelable. La maintenance des équipements à couvrir doit elle être proposée sur 1 an (à renouveler chaque année) ou souhaitez vous une période de couverture de 4 ans à acquérir dès la première année ?

  1 mars 2023 17:38 (heure de Paris)

  • Réponse:
    Pour le lot2, comme répondu précédemment, la maintenance et les évolutions logicielles sur 4 ans pour l'ensemble des équipements sont demandées
    La maintenance pour 1an est aussi demandée, notamment pour le cœur de réseau car celui-ci est vieillissant.

    2 mars 2023 09:27 (heure de Paris)

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• Bonjour,
  Nous souhaitons vous demander un report de 10 jours pour pouvoir répondre correctement à votre AO. En effet, nous sommes sur une période de vacances scolaires et beaucoup de personnes sont en congés, de ce fait nous avons du mal à obtenir toutes les réponses.
  Nous vous remercions par avance pour la bonne prise en compte de cette sollicitation.

  28 février 2023 10:20 (heure de Paris)

  • Réponse:
    La date de remise des offres est reportée au 20 mars 2023 à 12H00

    28 février 2023 11:31 (heure de Paris)

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• Bonjour, dans le cadre du lot 2, vous précisez exclure la maintenance du périmètre (sauf pour le cœur de réseau campus actuel), pourtant, la maintenance et les évolutions logicielles sur 4 ans pour l'ensemble des équipements sont demandés dans l'étude de cas, est-ce correcte ?
  Merci pour votre réponse.

  28 février 2023 10:16 (heure de Paris)

  • Réponse:
    Oui la maintenance du cœur de réseau est indispensable.
    Par contre pour le reste du parc, nous ne souhaitons pas souscrire de maintenance supplémentaire à part pour quelques matériels ciblés comme certaines têtes de bâtiments ou autres.
    C'est pourquoi nous le demandons pour l'étude de cas.
    

    28 février 2023 11:31 (heure de Paris)

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• Bonjour,
  Concernant les lots 1 et 2, pouvez-vous nous indiquer s'il est possible de proposer des équipements d'occasion pour répondre aux études de cas ?
  Cordialement

  27 février 2023 15:34 (heure de Paris)

  • Réponse:
    Non nous n'autorisons pas d'équipements d'occasion pour répondre aux études de cas

    28 février 2023 08:24 (heure de Paris)

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• Bonjour,
  
  Nous avons d'autres questions sur le lot 2:
  Etude de cas:
  Q1 : Vous ne donnez aucun détail sur un attendu de solution de supervision des équipements dans le CCTP, pourtant dans l'étude de cas du Lot 2 vous demandez :
  " 9) Solution d'administration centralisée permettant de visualiser le monitoring par vlan si nécessaire."
  Qu'attendez vous de cette solution ?
  Q2 : Est-ce qu'il peut y avoir plusieurs solutions d'administration en fonction du positionnement des équipements (DC ou LAN) ?
  Q3 : vous demandez des équipements de type 4 "sans empilement ni châssis." Le cahier des charges précise : "Les éléments 1 à 22, 24, 32, 36 sont indispensables pour les équipements de salles serveurs (type 4), les autres sont facultatifs." L'élément 21 est le stack. Faut-il donc bien proposer un équipement empilable dans ce cas ?
  
  Merci pour vos retours.
  Bien Cdt,

  27 février 2023 11:33 (heure de Paris)

  • Réponse:
    Bonjour
    
    Veuillez trouver ci joint les réponses
    Cordialement

    27 février 2023 14:03 (heure de Paris)

    (DOCX, 47 Ko) Fichier joint à la réponse : Télécharger

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• Bonjour, nous avons des questions sur le lot 2 :
  
  BPU :
  Q1 : Comment indique-t-on le type de commutateurs et le modèle proposé ?
  Q2 : Pouvons-nous ajouter des lignes supplémentaires au tableau pour pouvoir bien séparer les modèles et les types de prestations ?
  
  Lot2 :
  Q3 : Commutateurs de type 1, 2 ,3 et 4 : Peut-on proposer les mêmes équipements sur plusieurs types de commutateurs ?
  Q4 : Commutateurs de type 3 : Doivent-ils être stackables ?
  Q5 : Commutateurs de type 4 : « Le candidat doit offrir la possibilité d'évolution de l'architecture par l'achat de nouveaux matériels de la même gamme au fur et à mesure de leur sortie pendant la durée du marché. » Cela signifie-t-il que nous ne pouvons proposer qu'une seule gamme d'équipements pour ce type de commutateur ?
  Q6 : Mise en place : « La mise en place comprend la fourniture de la connectique et des équipements nécessaires aux deux extrémités, afin d'assurer un ou plusieurs liens cuivre ou optique depuis chacun des équipements d'un niveau vers le(s) équipement(s) du niveau inférieur. » Qu'entendez-vous par « niveau inférieur » ? est-ce que ce sont des équipements dans la même baie, ou doit-on chiffrer des rocades entre différent étage ?
  
  Merci pour vos réponses.
  
  Bien Cdt,
  
  

  22 février 2023 16:58 (heure de Paris)

  • Réponse:
    Bonjour veuillez trouver ci joint les réponses
    Cordialement

    23 février 2023 11:06 (heure de Paris)

    (DOCX, 47 Ko) Fichier joint à la réponse : Télécharger

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• Bonjour, nous avons des questions concernant le lot 2 :
  pour le lot 2 :
  
  1) Le CCTP ne précise pas de besoin de maintenance curative et/ou préventive sur les équipements proposés dans le cadre de la réponse au lot 2, est-ce bien exclu du périmètre ?
  
  2) Quel niveau de service (GTR, GTI, échange standard), délai (4h, 8h..) et période de couverture (24/7, heures et jours ouvrés, etc...) souhaitez-vous pour la maintenance du cœur de réseau de campus actuel svp ?
  
  
  Merci pour vos réponses,
  Bien Cdt,

  22 février 2023 11:48 (heure de Paris)

  • Réponse:
    Bonjour veuillez trouver les réponses aux questions
    Bien cordialement

    22 février 2023 13:58 (heure de Paris)

    (DOCX, 45 Ko) Fichier joint à la réponse : Télécharger

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• Bonjour,
  Lot 2:
  1) Le CCTP ne précise pas de besoin de maintenance curative et/ou préventive sur les équipements proposés dans le cadre de la réponse au lot 2, est-ce bien exclu du périmètre ?
  2) Quel niveau de service (GTR, GTI, échange standard), délai (4h, 8h..) et période de couverture (24/7, heures et jours ouvrés, etc...) souhaitez-vous pour la maintenance du cœur de réseau de campus actuel svp ?
  
  Merci de votre retour
  Bien cordialement,
  Cellule Marché Publics
  
  
  

  22 février 2023 12:35 (heure de Paris)

  • Réponse:
    Bonjour veuillez trouver les réponses aux questions
    Bien cordialement

    22 février 2023 13:58 (heure de Paris)

    (DOCX, 45 Ko) Fichier joint à la réponse : Télécharger

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• Bonjour,
  
  Pourrions-nous avoir l'inventaire du parc existant du lot 1 (Wifi) pour nous permettre de chiffrer la maintenance :
  
  - Numéro de série des contrôleurs Wi-Fi et ses licences,
  - Numéro de série des bornes Wi-Fi actives,
  - Numéro de série de la solution d'administration/supervision licences.
  
  Bien Cordialement.

  20 février 2023 15:58 (heure de Paris)

  • Réponse:
    Bonjour
    
    Contrôleur de gestion des bornes wifi (1 seul contrôleur sous maintenance):
    
    Modèle: Extreme Networks VX9000
    Serial number: 524D9681F95B9A73
    Version au 21/02/2023: 7.7.1.2-007R
    Nombre de licences de type AAP: 1200
    
    Solution de supervision wlan:
    
    ExtremeNSight version 5.9.3.1-007R
    Serial number: 2208F2C45679387D
    Nombre de licences de type NSIGHT-PER: 150
    
    
    Concernant les bornes wifi, nous n'avons pas de maintenance sur celles-ci et nous n'en demandons pas dans le cadre du marché. Seule la garantie constructeur habituelle s'applique.

    21 février 2023 10:12 (heure de Paris)

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• Bonjour,
  
  Ci-dessous une liste de questions :
  Lot 1 :
  - Le CCTP #1.5 mentionne une volonté de déployer du Wi-Fi 6E, alors que les annexes techniques parlent
  de Wi-Fi 6. Quelle information est correcte ?
  - Si Wi-Fi 6E, cela signifie-t-il que l'intégralité des bornes proposées devront être tri-bandes, ou
  qu'une des bandes classiques (2,4/5GHz) ne sera pas diffusée ?
  - Quelles sont vos attentes en termes de performances (débit par utilisateur souhaité, uplink, etc.)
  sur les zones peu denses et les zones denses ?
  - Est-il possible de visiter le bâtiment pour lequel l'étude sur plan doit être fournie ? (afin de
  s'assurer des matériaux des murs, des hauteurs de plafond, etc.)
  
  Lot 2 :
  - Les switchs de Type 4 sont souhaitées en double-alimentation, mais pas les switchs de Type 2 qui les
  agrégeront. Est-ce normal ?
  
  General :
  - Pouvez-vous nous fournir les numéros de série des équipements existants (hardwares, consoles,
  logiciels) à reprendre en maintenance ?
  
  Dans l'attente,
  Bien Cordialement.

  17 février 2023 17:27 (heure de Paris)

  • Réponse:
    Bonjour
    
    Veuillez trouver ci joint les réponses.
    Cordialement

    20 février 2023 15:31 (heure de Paris)

    (DOCX, 47 Ko) Fichier joint à la réponse : Télécharger

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