Accompagnement stratégique et opérationnel en marketing digital, conseil en stratégie média et achat d’espaces publicitaires sur l’ensemble des médias en France et à l’international pour ESCP Business School

Date limite (heure de Paris)

10 Oct. 2023 12 : 00
  • Organisme : EESC ESCP Europe
  • Référence : 23ESC042
  • Allotissement : Marché unique  
  • Type de marché : Services
  • Type de procédure : Appel d'offres ouvert
  • Lieu d'exécution : Paris
  • Description : Accompagnement stratégique et opérationnel en marketing digital, conseil en stratégie média et achat d’espaces publicitaires sur l’ensemble des médias en France et à l’international pour ESCP Business School
  • Code CPV recherché : 79340000 - Services de publicité et de marketing.
  • Date d'ouverture de la salle : 11 septembre 2023 14:37 (heure de Paris)
  • Date de fermeture de la salle : 10 octobre 2023 13:00 (heure de Paris)
  • Date limite de dépôt des questions : 4 octobre 2023 12:00 (heure de Paris)

Avis

Tableau d'informations sur les différents avis constitué de quatre colonnes : Référence, date d'envoi, type et lien de consultation
Référence Date d’envoi publication Type liens de consultation

4000634
- XML - 4 Ko

9 septembre 2023 Original

Lots  1

Tableau d'informations sur les différents lots de l'avis en 3 colonnes : Numéro de lot, Intitulé et Date limite de dépôt.
N° de lot Intitulé
1 Accompagnement stratégique et opérationnel en marketing digital, conseil en stratégie média et achat d’espaces publicitaires sur l’ensemble des médias en France et à l’international pour ESCP Business School

Questions/réponses  5

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  • 1. Concernant l?objet du marché et au vu de nos expertises (SEA/SMA/SMO/Programmatique/Formation), nous pouvons répondre à tout sauf aux prestations attendues dans le cadre de l?achat d?espaces publicitaires dans la presse nationale et internationale, car ceci ne rentre pas dans notre scope d?expertises. Est-ce un critère rédhibitoire pour vous pour pouvoir y répondre ?

    13 septembre 2023 19:07 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre appel d'offres. Vous trouverez en pièce jointe, les réponses aux questions des candidats. Nous vous en souhaitons une bonne réception. Bien cordialement.

      4 octobre 2023 11:57 (heure de Paris)

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  • Bonjour
    pouvez-vous préciser ce que vous entendez par Marketing Automation svp ? Il n'y a pas mention de la partie emailing dans la consultation.
    Egalement, pouvez-vous repréciser le rôle du prestataire choisi dans la partie offline ? Nous avons bien compris qu'il serait en charge de la partie presse. Sera-t-il également en charge de la partie radio, affichage, tv ? Merci
    Cordialement,
    Helena LE, Directrice de Clientèle chez Spaag

    25 septembre 2023 07:57 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre appel d'offres. Vous trouverez en pièce jointe, les réponses aux questions des candidats. Nous vous en souhaitons une bonne réception. Bien cordialement.

      4 octobre 2023 11:57 (heure de Paris)

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  • Bonsoir,
    pouvez vous nous transmettre le DQE, absent du DCE ?
    merci d'avance

    25 septembre 2023 20:13 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre appel d'offres. Vous trouverez en pièce jointe, les réponses aux questions des candidats. Nous vous en souhaitons une bonne réception. Bien cordialement.

      4 octobre 2023 11:57 (heure de Paris)

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  • 1/ Qu?entendez-vous par SMO ?
    Stratégies Paid Media (campagne sponsorisée)
    Stratégies Own Media (brand content pour alimenter les pages des différents réseaux sociaux)
    Mix des deux à la discrétion de l?agence

    2/ Le titre de la section B contient le terme SEO, s?agit-il d?une erreur de typo ? Le reste du brief évoquant exclusivement du SEA

    3/ Parmi les objectifs, quelle est la priorisation envisagée entre :
    La promotion des offres et produits
    Awareness autour de la marque et programme
    Génération de trafic et lead gen
    Acquisition de nouveaux souscripteurs

    4/ Les objectifs qualitatifs doivent-ils comprendre un % défini de chaque pays (CF page 4 du CCTP) ?

    5/ Quels sont les temps forts de recrutement des futurs bachelors ?

    6/ Avez-vous une répartition des nationalités des élèves entrant en Bachelors ?

    26 septembre 2023 12:07 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre appel d'offres. Vous trouverez en pièce jointe, les réponses aux questions des candidats. Nous vous en souhaitons une bonne réception. Bien cordialement.

      4 octobre 2023 11:57 (heure de Paris)

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  • Bonjour,
    1. Pouvez-vous nous donner le cas n°2, non présent dans le DCE actuel ?
    2. concernant la stratégie internationale : va-t-elle être mise en place sur ce marché avec une agence globale gérant tous les campus, ou est ce un projet que vous avez pour les prochaines années ? si oui, pouvez vous nous alimenter en information sur ce dossier ?
    3. Il n'y a pas de frais techniques dans votre BPU, comment fait-on pour les coûts de structuration, frais de programmation, frais de tracking ? Peut on vous proposer un BPU complémentaire qui sera acté lors de la notification dans le BPU initial ?
    4. Concernant la gestion administrative, pouvons nous vous proposer des process de facturation et rétrocessions des fonds aux régies qui ont fait leurs preuves et permettent d'éviter les coupures de compte en cas de retard ?
    5. concernant les traductions en langues étrangères, un service de traduction est il considéré comme de la sous-traitance ? une agence media a très peu de profils parlant ces langues, notamment en native.

    20 septembre 2023 17:23 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre appel d'offres. Vous trouverez en pièce jointe, les réponses aux questions des candidats. Nous vous en souhaitons une bonne réception. Bien cordialement.

      4 octobre 2023 11:57 (heure de Paris)

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  • Bonjour,

    Je me permets de vous relancer suite à mon dernier message.

    Avez-vous eu le temps d'en prendre connaissance ?

    J'aurais aimé savoir s'il est possible de répondre uniquement aux prestations de référencement SEA SMA SMO présent dans votre appel d'offres ?

    Bien cordialement,

    20 septembre 2023 14:24 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre appel d'offres. Vous trouverez en pièce jointe, les réponses aux questions des candidats. Nous vous en souhaitons une bonne réception. Bien cordialement.

      4 octobre 2023 11:57 (heure de Paris)

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  • 13. Après réception des factures régies, on a 10 jours pour établir les EDD : 1. Sous réserve de conformité des factures ? 2. quid des justificatifs ? 3. Sous réserve réception des BDC de la part de l'ESCP
    14. Dans l'acte d'engagement, vous indiquez que nous devons être seul mandataire payeur auprès des régies. Mais vous incluez le SMO. Nous sommes d'accord qu'il n'y a pas d'achats sur le SEO et le SMO ?
    15. AE ; vous indiquez que le mandataire ne peut sous-traiter le SEO et SMO. Si nous n'avons pas les capacités sur ces deux expertises, nous devons être obligatoirement en groupement conjoint ?
    16. La rémunération pour la coordination est incluse dans notre prestation. Nous ne comprenons pas "Elle lui sera versée au fur et à mesure du versement de ses règlements". Pouvez-vous nous expliquer ?
    17. Dans le BPU, onglet marketing digital, sont mélangés SMA / SMO et cibles Grand public et pro. Pouvez-vous nous repréciser ce que vous souhaitez ?
    18. Vous parlez par exemple de SEA sans conseil et reporting, pouvez-vous nous expliquer ce que vous entendez par là ?
    Merci pour votre retour sur ces points,
    Bien à vous

    20 septembre 2023 17:23 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre appel d'offres. Vous trouverez en pièce jointe, les réponses aux questions des candidats. Nous vous en souhaitons une bonne réception. Bien cordialement.

      4 octobre 2023 11:57 (heure de Paris)

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  • Bonjour, je ne trouve pas l'étude de cas n°2 dans le dossier de la consultation. Pouvez-vous la mettre à jour dans ce sens svp ? Merci, Cordialement, Helena LE, Directrice de clientèle chez Spaag

    20 septembre 2023 15:47 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre appel d'offres. Vous trouverez en pièce jointe, les réponses aux questions des candidats. Nous vous en souhaitons une bonne réception. Bien cordialement.

      4 octobre 2023 11:57 (heure de Paris)

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  • Le prestataire retenu doit-il avoir toutes les compétences techniques en interne ou peut-il s'appuyer sur un sous-traitant pour des points spécifiques ?

    26 septembre 2023 12:08 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre appel d'offres. Vous trouverez en pièce jointe, les réponses aux questions des candidats. Nous vous en souhaitons une bonne réception. Bien cordialement.

      4 octobre 2023 11:57 (heure de Paris)

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  • Bonjour
    merci pour votre retour sur les questions posées précédemment, voici la liste de questions mise à jour avec les questions que nous avons toujours.
    Cdt,

    2 octobre 2023 15:57 (heure de Paris)

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    • Réponse:
      Bonjour,
      Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre appel d'offres.
      Vous trouverez en pièce jointe, les réponses aux questions des candidats.
      Nous vous en souhaitons une bonne réception.
      Bien cordialement.

      4 octobre 2023 11:57 (heure de Paris)

      (PDF, 565 Ko) Fichier joint à la réponse : Télécharger

  • Bonjour Madame, Monsieur,

    Nous sommes très heureux de pouvoir répondre à cet appel d'offres. Nous avons des questions que vous trouverez dans la présentation ci-dessous.

    Bien à vous,
    William

    25 septembre 2023 17:13 (heure de Paris)

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    • Réponse:
      Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre appel d'offres. Vous trouverez en pièce jointe, les réponses aux questions des candidats. Nous vous en souhaitons une bonne réception. Bien cordialement.

      4 octobre 2023 11:57 (heure de Paris)

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  • Bonjour, voici un document contenant nos questions, Cordialement,

    27 septembre 2023 17:24 (heure de Paris)

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    • Réponse:
      Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre appel d'offres. Vous trouverez en pièce jointe, les réponses aux questions des candidats. Nous vous en souhaitons une bonne réception. Bien cordialement.

      4 octobre 2023 11:57 (heure de Paris)

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  • Bonjour
    concernant le cas "Practical Case ESCP Full-time programme" :
    1/ Qu'entendez-vous précisément par SMO dans ce cas. Cela intègre-t-il des recommandation de contenu (stratégie brand content) seulement ou la création de ces contenus et donc un calendrier d'activation social media (Contenu + media).
    A noter : votre définition de SMO intègre parfois de l'achat media et du contenu. Or la notion d'achat media "pur" c'est le SMA. Ce sont donc deux leviers complémentaires qui se travaillent ensemble. Confirmez vous que le SMO ne contient pas d'achats ?

    2/ Vous souhaitez recruter des étrangers. Quels sont les pourcentages d'étudiants étrangers à date sur le "Bachelor in Management" dans les différents pays concernés (indiqués dans le cas) et vers quels pourcentages ils veulent évoluer pour ces pays ?

    Merci d'avance de votre réponse,
    Bien à vous

    25 septembre 2023 13:46 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre appel d'offres. Vous trouverez en pièce jointe, les réponses aux questions des candidats. Nous vous en souhaitons une bonne réception. Bien cordialement.

      4 octobre 2023 11:57 (heure de Paris)

      (PDF, 565 Ko) Fichier joint à la réponse : Télécharger

  • 6. dans l'article 7.2. Pénalités pour retard, il manque une phrase, pouvez-vous nous la transmettre ?
    7. dans le CCTP, il manque l'article 3.3, pouvez-vous nous le fournir
    8. Dans l'article 4.3, vous parlez de 3 lots. Nous ne comprenons pas pourquoi
    9. Comment rémunérez-vous les panoramas sur les territoires étrangers ?
    10. Même question pour le conseil media permanent
    11. Etes-vous souscripteur de l'étude Kantar pour les piges et benchmark ? Si non, au vue de vos demandes, il faut prévoir une ligne dans le BPU, peut-on le rajouter et où ?
    12. Nos équipes sont bilingues mais pas speaking native, est-ce un problème ?

    20 septembre 2023 17:23 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre appel d'offres. Vous trouverez en pièce jointe, les réponses aux questions des candidats. Nous vous en souhaitons une bonne réception. Bien cordialement.

      4 octobre 2023 11:57 (heure de Paris)

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  • Bonjour,

    Pouvez vous nous indiquer la date à laquelle vous allez répondre aux questions posées ?
    Sans réponse et notamment la transmission du cas 2, de votre part, nous ne pourrons répondre dans les délais et de façon qualitative.
    Avez vous envisagé un décalage de la date de remise ?
    Merci de votre réponse, bien à vous

    28 septembre 2023 15:48 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre appel d'offres. Vous trouverez en pièce jointe, les réponses aux questions des candidats. Nous vous en souhaitons une bonne réception. Bien cordialement.

      4 octobre 2023 11:57 (heure de Paris)

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  • Bonjour,
    parmi les PJ, nous voyons l'estimation financière pour l'étude de cas n°2 mais pas le descriptif de cette étude de cas. Pourriez-vous le rajouter au DCE ?

    21 septembre 2023 15:35 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre appel d'offres. Vous trouverez en pièce jointe, les réponses aux questions des candidats. Nous vous en souhaitons une bonne réception. Bien cordialement.

      4 octobre 2023 11:57 (heure de Paris)

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  • Bonjour, c'est plus une remarque qu'une question. Je me permets d'attirer votre attention sur 2 choses :
    - sur la Home Page escp.eu, le mot "programme" n'a pas été traduit en anglais par "program"
    - sur la page https://escp.eu/programmes/master-in-management dans la partie get-in-touch, certaines inscriptions renvoient vers une 404 (comme par exemple les 3 premiers on-campus days)
    Cordialement
    Helena LE
    Directrice de Clientèle
    Spaag

    20 septembre 2023 16:30 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre appel d'offres. Vous trouverez en pièce jointe, les réponses aux questions des candidats. Nous vous en souhaitons une bonne réception. Bien cordialement.

      4 octobre 2023 11:57 (heure de Paris)

      (PDF, 565 Ko) Fichier joint à la réponse : Télécharger

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