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2024-Trajectoires Tourismes Formations Catalogue

Date limite (heure de Paris)

02 Oct. 2023 12 : 00
  • Organisme : AUVERGNE RHONE ALPES TOURISME
  • Référence : 2024-Trajectoires Tourismes Formations Catalogue
  • Lots : 40
  • Type de marché : Services
  • Type de procédure : Procédure adaptée ouverte
  • Lieu d'exécution : Rhône
  • Description : La présente consultation a pour objet la sélection des prestataires amenés à concevoir et animer une ou plusieurs actions de formation proposées par Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme dans le cadre de l’offre Trajectoires Tourisme. Cette offre est destinée principalement aux acteurs du tourisme régional sur l’année civile 2024 (avec possibilité de reconduction 2 fois soit jusqu’au 31 décembre 2026). Ce marché sera passé suivant la procédure d’une consultation restreinte. Il prendra la forme d’un marché à bons de commande, sans montant minimum et avec un montant maximum de 130 000 € HT par an pour l’ensemble des lots pour la durée du marché (soit 1 an renouvelable 2 fois soit jusqu’au 31 décembre 2026/Montant Global 490 000€ HT sur 3 ans pour la totalité des lots). Marché multi-attributaire (3 opérateurs économiques par lot sauf en cas de 3ème ex-aequo) et négociable.
  • Code CPV recherché : 80530000 - Services de formation professionnelle.
  • Date d'ouverture de la salle : Consultation en ligne bientôt accessible
  • Date limite de remise des plis :  2 octobre 2023 12:00 (heure de Paris)
  • Date limite de dépôt des questions : 28 septembre 2023 12:00 (heure de Paris)

Avis

Tableau d'informations sur les différents avis constitué de quatre colonnes : Référence, date d'envoi, type et lien de consultation
Référence Date d'envoi en publication Type d'avis Lire l'avis

4000278
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9 septembre 2023 Original

Lots  40

Tableau d'informations sur les différents lots de l'avis en 3 colonnes : Numéro de lot, Intitulé et Date limite de dépôt.
N° de lot Intitulé
1 Faire du conseil en séjour hors les murs
2 Savoir accueillir la clientèle camping-caristes
3 Développer la clientèle des résidents et la clientèle de proximité
4 Réussir ses campagnes publicitaires sur Google Ads
5 Communiquer via Instagram
6 Le Storytelling : l'art et la manière de communiquer autrement
7 Tourisme et situation de crise : comment communiquer ?
8 Rester créatif et créer du contenu dans la durée
9 Marketing d'influence : accroître sa notoriété et sa visibilité
10 Relations presse niveau avancé : toucher efficacement les médias nationaux
11 Randonnée : rédiger l'expérience sensorielle
12 Savoir rédiger son cahier des charges pour son site internet et communiquer avec les agences
13 Comment utiliser l'IA dans son travail ? Quels outils ?
14 Personas et parcours client pour optimiser l¿expérience vécue
15 Visites d¿entreprises : organiser une journée portes ouvertes
16 Développer la clientèle MICE sur son territoire
17 Mettre en place une politique tarifaire pour son hébergement touristique
18 Maitriser et optimiser la gestion de sa boutique/billetterie
19 Adapter son développement commercial aux évolutions des clientèles Groupe
20 Animer des groupes de travail avec des outils d¿intelligence collective
21 Booster la confiance en soi dans son quotidien professionnel
22 Chassez les erreurs de ses écrits
23 Engager durablement les équipes dans un projet
24 Régies d¿avances et de recettes des offices de tourisme
25 Maîtriser la réglementation applicable à l¿activité de location en meublé de tourisme ou en chambre d¿hôte pour accompagner les porteurs de projet
26 Développer la cohésion et la dynamique d¿équipe autour d¿un projet professionnel commun
27 Formaliser et faire vivre son dispositif d écoute client
28 Animer son groupe qualité de destination
29 L¿audiodescription au service de la clientèle déficiente visuelle
30 Préparer ses entretiens professionnels obligatoires- bilan de parcours
31 Piloter et faire vivre son plan de développement des compétences
32 Intégrer les habitants dans la stratégie touristique de sa destination
33 Animer son réseau de résidents secondaires
34 Mettre en place une démarche de marketing territorial
35 Tourisme durable : comment engager une démarche de transition du tourisme pour sa destination
36 Accompagner la mise en tourisme et en marché de la filiaire éco-touristique
37 Prendre soin de soi tout en gérant un camping en pleine saison
38 La marque employeur de l'hôtellerie de plein air
39 Droit social spécialisé HPA
40 - Aménagement paysager en HPA