Téléphonie Administrative
Date limite (heure de Paris)
- Organisme : CGOS
- Référence : n°2024-531
- Allotissement : Marché unique
- Type de marché : Services
- Type de procédure : Appel d'offres ouvert
- Lieu d'exécution : Paris
Temps restant
- Description : Le présent marché a pour objet la maintenance de la solution de "Téléphonie Administrative" dans l'ensemble des sites du C.G.O.S (siège + délégations régionales).
- Code CPV recherché : 64210000 - Services de téléphonie et de transmission de données.
- Date d'ouverture de la salle : 9 avril 2024 15:28 (heure de Paris)
- Date limite de remise des plis : 13 mai 2024 12:00 (heure de Paris)
- Date limite de dépôt des questions : 6 mai 2024 12:00 (heure de Paris)
Avis
Référence | Date d'envoi en publication | Type d'avis | Lire l'avis |
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4074044
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9 avril 2024 | Original |
Lots 1
N° de lot | Intitulé |
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1 | Téléphonie Administrative |
Questions/réponses 5
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Bonjour,
- Avez-vous un macro-schéma qui concerne les flux de téléphonie (entrant et sortant) ?
- Quelle sont les prérequis techniques pour s?interfacer avec votre centre de contact Eloquent (FQDN, Adresse IP d?interco, IP publique? ?)
- L?hébergement des équipements actifs doivent-ils être sur vos DC de Clichy et de Saint Denis ?
- Le centre de contact Eloquent est-il présent sur vos DC ?
- Peut on bénéficier d'un délai supplémentaire de 10 jours pour cette consultation ?25 avril 2024 16:50 (heure de Paris)
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Réponse:
Voir DCE V1 - Annexe 27 mai 2024 11:10 (heure de Paris)
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Bonjour, nous souhaitons savoir s'il était possible de bénéficier d'un délai de réponse supplémentaire d'une semaine ?
16 avril 2024 08:37 (heure de Paris)
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Réponse:
Nous ne sommes pas en mesure de prolonger la date de remise des offres.7 mai 2024 11:10 (heure de Paris)
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Bonjour,
? Pouvez-vous nous donner un cas d?usage concernant votre centre de contact : un agent du centre de contact reçoit un appel vers un numéro ne faisant pas partie des 400 SDA à reprendre doit orienter l?appel vers la téléphonie administrative ?
? Avez-vous un macro-schéma qui concerne les flux de téléphonie (entrant et sortant) ?
? Quelle sont les prérequis techniques pour s?interfacer avec votre centre de contact Eloquent (FQDN, Adresse IP d?interco, IP publique? ?)
? L?hébergement des équipements actifs doivent-ils être sur vos DC de Clichy et de Saint Denis ?
? Le centre de contact Eloquent est-il présent sur vos DC ?
Merci de votre retour.
23 avril 2024 16:49 (heure de Paris)
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Réponse:
Voir DCE V1 - annexe 27 mai 2024 11:10 (heure de Paris)
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