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Actions collectives de formation langues vivantes

Date limite (heure de Paris)

16 Févr. 2024 12 : 00
  • Organisme : OPCO AKTO
  • Référence : 2024_001
  • Lots : 20
  • Type de marché : Services
  • Type de procédure : Procédure adaptée ouverte
  • Lieu d'exécution : 01 - Ain 02 - Aisne 03 - Allier 04 - Alpes-de-Haute-Provence 05 - Hautes-Alpes 06 - Alpes-Maritimes 07 - Ardèche 08 - Ardennes 09 - Ariège 10 - Aube 11 - Aude 12 - Aveyron 13 - Bouches-du-Rhône 14 - Calvados 15 - Cantal 16 - Charente 17 - Charente-Maritime 18 - Cher 19 - Corrèze 21 - Côte-d'Or 22 - Côtes-d'Armor 23 - Creuse 24 - Dordogne 25 - Doubs 26 - Drôme 27 - Eure 28 - Eure et Loir 29 - Finistère 2A - Corse du Sud 2B - Haute Corse 30 - Gard 31 - Haute-Garonne 32 - Gers 33 - Gironde 34 - Hérault 35 - Ille-et-Vilaine 36 - Indre 37 - Indre et Loire 38 - Isère 39 - Jura 40 - Landes 41 - Loir et Cher 42 - Loire 43 - Haute Loire 44 - Loire-Atlantique 45 - Loiret 46 - Lot 47 - Lot-et-Garonne 48 - Lozère 49 - Maine-et-Loire 50 - Manche 51 - Marne 52 - Haute Marne 53 - Mayenne 54 - Meurthe-et-Moselle 55 - Meuse 56 - Morbihan 57 - Moselle 58 - Nièvre 59 - Nord 60 - Oise 61 - Orne 62 - Pas-de-Calais 63 - Puy-de-Dôme 64 - Pyrénées-Atlantiques 65 - Hautes-Pyrénées 66 - Pyrénées-Orientales 67 - Bas-Rhin 68 - Haut-Rhin 69 - Rhône 70 - Haute Saône 71 - Saône-et-Loire 72 - Sarthe 73 - Savoie 74 - Haute-Savoie 75 - Paris 76 - Seine-Maritime 77 - Seine-et-Marne 78 - Yvelines 79 - Deux Sèvres 80 - Somme 81 - Tarn 82 - Tarn-et-Garonne 83 - Var 84 - Vaucluse 85 - Vendée 86 - Vienne 87 - Haute Vienne 88 - Vosges 89 - Yonne 90 - Territoire-de-Belfort 91 - Essonne 92 - Hauts-de-Seine 93 - Seine-Saint-Denis 94 - Val-de-Marne 95 - Val-d'Oise 971 - Guadeloupe 972 - Martinique 973 - Guyane 974 - Ile de la Réunion 975 - Saint-Pierre-et-Miquelon 976 - Mayotte 977 - Saint-Barthélemy 978 - Saint-Martin 984 - Terres australes et antarctiques 986 - Wallis et Futuna 987 - Polynésie Française 988 - Nouvelle-Calédonie
  • Description : Le présent marché a pour objet la réalisation d'actions collectives de formation de langue à destination des salariés relevant des entreprises de branches rattachées à AKTO. Les spécifications techniques sont précisées dans le Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP).
  • Code CPV recherché : 80530000 - Services de formation professionnelle.
  • Date d'ouverture de la salle : 26 janvier 2024 09:33 (heure de Paris)
  • Date de fermeture de la salle : 16 février 2024 13:00 (heure de Paris)
  • Date limite de dépôt des questions : 8 février 2024 12:00 (heure de Paris)

Avis

Aucun avis n'a été publié

Lots  20

Tableau d'informations sur les différents lots de l'avis en 3 colonnes : Numéro de lot, Intitulé et Date limite de dépôt.
N° de lot Intitulé
1 Lot 1 - France dont DROM
2 Lot 2 - Auvergne RA
3 Lot 3 - Bourgogne franche comté
4 Lot 4 - Bretagne
5 Lot 5 - Centre Val de Loire
6 Lot 6 - Corse
7 Lot 7 - Grand Est
8 Lot 8 - Hauts de France
9 Lot 9 - Ile de France
10 Lot 10 - Normandie
11 Lot 11 - Nouvelle Aquitaine
12 Lot 12 - Occitanie
13 Lot 13 - Pays de Loire
14 Lot 14 - PACA
15 Lot 15 - Guadeloupe
16 Lot 16 - Guyane
17 Lot 17 - Martinique
18 Lot 18 - Mayotte
19 Lot 19 - Réunion
20 Lot 20 - France dont DROM

Questions/réponses  5

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  • CCTP - Page 9 : Dans le cadre des formations mixtes et 100% distanciel, le prestataire devra alterner les temps synchrones et asynchrones et proposer plusieurs modalités de formation.
    Lots de 2 à 19 - Pour les formations mixtes (dont 40 % min. en présentiel), attendez-vous un mixte présentiel et visioconférence uniquement ou pouvons-nous proposer un mixte présentiel /visioconférence / asynchrone ? Dans ce dernier cas, quelle est la proportion maximum de la partie asynchrone des programmes de 10h à 30h ? Merci

    8 février 2024 11:31 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      Vous pouvez proposer un mixte présentiel, visioconférence/asynchrone. Nous comptons sur votre expertise pour nous proposer le bon équilibre entre temps synchrones et temps asynchrones.

      Cordialement

      9 février 2024 11:34 (heure de Paris)

  • Pour les lots 1 et 20 :
    1. Les professeurs mobilisés en dehors des effectifs du prestataire (ie. en sous-traitance) doivent-ils obligatoirement disposer d?un Numéro de Déclaration d?Activité (NDA) en France ?

    2. Le prestataire doit-il proposer un nombre minimum de professeurs ?

    3. Est ce possible d?avoir des professeurs en prestation de service ou faut-il qu?ils soient sous traitants et remplir un DC4 pour chacun ?

    6 février 2024 10:50 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      1. Les formateurs indépendants doivent disposer d'un Numéro de Déclaration d'Activité.
      2. Il n'est pas exigé de minimum de formateurs, l'offre de formateurs doit être cohérente avec le territoire du lot sur lequel vous vous positionnez.
      3. Dans le cas où vous avez recours à de la sous-traitance, il conviendra de compléter un DC4 pour chaque sous-traitant (vous trouverez la trame de DC4 dans le DCE).

      Cordialement.

      9 février 2024 11:34 (heure de Paris)

  • Bonjour, Pour le lot 1, sessions INTER, sauf erreur, nous ne voyons pas de durée pour chacune des séances. est-il attendu des séances d'1 ou 2h, ou autre?
    Merci

    4 février 2024 08:55 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      Les formations doivent durer respectivement 14h (comme indiqué dans l'annexe au CCTP).
      Le CRT vous demande de préciser la répartition de la durée des modules à l'interieur de ces 14h. Vous pouvez donc nous proposer l'organisation que vous souhaitez à l'intérieur de ces modules tant que vous respectez la durée totale de 14h.

      Cordialement

      9 février 2024 11:34 (heure de Paris)

  • Bonjour,

    Pour les lots 1 et 20 :

    1. Un nombre minimum d?heures de cours en visio est-il requis pour l?ensemble des formations proposées par le prestataire ?

    2. Un ratio minimum d?heures de cours en visio est-il requis par rapport au nombre d?heures d?auto-formation en e-learning proposé ?

    Pour le lot 1 :
    1. Les temps de formations se dérouleront-ils uniquement en collectif ?

    Merci,

    6 février 2024 10:48 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      De façon générale, pour l'ensemble des lots, nous attendons un nombre minimum effectivement de temps synchrone, que nous n'avons pas précisé car la pédagogie et le rythme que vous allez proposer fait partie des éléments sur lesquels nous attendons des précisions de votre part dans le CRT et que nous allons évaluer. Votre réponse doit être adaptée à la cible : salariés de TPE prioritairement, et secteurs d'activité d'AKTO.
      Pour le lot 1 : nous avions plutôt envisager un temps collectif effectivement, mais nous sommes ouverts à vos propositions.

      Cordialement

      9 février 2024 10:32 (heure de Paris)

  • Bonjour, avec la mise en place du télétravail et les évolutions actuelles, les demandes de formations en 100% présentiel sont de plus en plus souvent incompatibles avec les contraintes des collaborateurs. Pourriez-vous clarifier ce que vous entendez par formation mixte et formation présentiel ? Pourriez-vous également nous clarifier ce que vous entendez par formation mixte ?
    Merci

    7 février 2024 14:54 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      Selon les secteurs d'activité, et notamment ceux couverts par AKTO, les demandes de formations en 100 % présentiel sont encore d'actualité.
      La formation mixte propose des temps en présentiel et des temps en distanciel.
      La formation en présentiel est une formation en 100% présentiel.
      Nous vous invitons à prendre connaissance de l'article 12 du CCTP ainsi que de l'article 17.

      Cordialement

      9 février 2024 10:32 (heure de Paris)

  • Bonsoir,

    Dans l'article 15 du CCAP il est indiqué pour le lot 20, parcours individualisés : 100% Distanciel, les formations se dérouleront en "individuel uniquement" et en 100 % distanciel

    "Les parcours individualisés peuvent intégrer des temps en petits groupes de stagiaires. C?est bien le positionnement et le parcours proposé (durée de formation, temps en petits groupes, temps en individuel ?) qui sont individualisés et cela n?implique pas nécessairement du temps de face à face un stagiaire pour un formateur."

    Si c'est de l'individuel uniquement, comment intégrer "des temps en petits groupes" ?

    Merci d'avance

    6 février 2024 20:31 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      Le programme individualisé peut proposer des temps de face à face individuels par exemple + des temps de conversation en petits groupes.

      Nous vous invitons à proposer les programmes/ parcours que vous avez dans votre offre de service, l'objectif étant que l'offre proposée à AKTO soit facile à mettre en œuvre pour vous prestataire.

      Cordialement

      9 février 2024 10:32 (heure de Paris)

  • CCTP page 9 : "Dans le cadre des formations mixtes et 100% distanciel, le prestataire devra alterner les temps synchrones et asynchrones et proposer plusieurs modalités de formation"
    De ce fait, en ce qui concerne le lot 20, peut-on prévoir quelques heures asynchrones (comprises dans les 10h à 30h heures prévues) ? Et si oui, dans quelle proportion maximum ? Merci

    8 février 2024 11:24 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      Vous pouvez proposer un mixte présentiel, visioconférence/asynchrone. Nous comptons sur votre expertise pour nous proposer le bon équilibre entre temps synchrones et temps asynchrones.

      Cordialement

      9 février 2024 10:32 (heure de Paris)

  • Bonjour,
    veuillez trouver ci-joint une liste de questions
    En vous remerciant par avance de votre retour

    31 janvier 2024 17:06 (heure de Paris)

    (DOCX, 25 Ko) Fichier joint à la question : Télécharger

    • Réponse:
      Bonjour,

      1. Oui la formation peut avoir lieu au sein de l'entreprise pour les lots concernant la formation en individuel, si l'entreprise le souhaite et le permet et dispose des équipements nécessaires.
      2. Il vous sera possible de transmettre une seule candidature (en transmettant l'ensemble des pièces exigées conformément au RC), toutefois vous devez déposer une trame de CRT distincte selon le lot (les trames sont disponibles dans le DCE).
      3. Cela est possible.
      4. oui tout à fait, vous pouvez en proposer autant que vous le souhaitez, autant que besoin
      5. Oui tout à fait, le temps indiqué comprend l'ensemble de la durée de formation que ce soit du synchrone, de l'asynchrone ou du présentiel (selon la modalité du lot)

      Cordialement.

      9 février 2024 10:32 (heure de Paris)

  • Bonjour,

    Lots 1 et 20 :

    1. Les formateurs doivent-ils obligatoirement être basés en France ?
    Si non, quels sont les informations et documents équivalents à fournir ?

    2. Quel est le volume d'apprenants à former par lot ?

    3. Quel est le niveau de départ des apprenants et quels sont leurs objectifs (augmentation d'un niveau/spécialisation dans un domaine) ?

    4. Quelle est la durée des formations ?

    5. Quelle est la date de démarrage des formations ?

    Merci,

    6 février 2024 14:33 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      1.Les formateurs doivent être basés en France. Pour toutes les candidatures, il convient de transmettre les documents exigés à l'article 8.1 du Règlement de consultation.
      2.Le volume d'apprenants à former par lot peut différer selon le nombre d'heures et le taux horaire proposé. De ce fait, il faut se fier au montant maximum du marché pour évaluer le nombre potentiel d'apprenants que vous serez en mesure de former.
      3. Le niveau de départ des apprenants peut être débutant à confirmé. Leurs objectifs seront à préciser lors du positionnement en amont du démarrage de la formation par un contact avec le contact entreprise et le stagiaire.
      4. La durée des formations sur les lots de 2 à 20 peut être variable de 10h à 30h. (selon le résultat du positionnement préalablement réalisé).
      5. La date prévisionnelle de démarrage des prestations est fixée à juin 2024.

      Cordialement

      9 février 2024 10:32 (heure de Paris)

  • Pour le lot 1, sommes-nous bien d'accord que la formation se déroule en visioconférence ? Merci

    8 février 2024 11:16 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      Cela est tout à fait possible, nous serons attentifs néanmoins à la pédagogie proposée pour « mobiliser » les apprenants, comme indiqué dans le CCTP.

      Cordialement

      9 février 2024 10:32 (heure de Paris)

  • Nous aimerions savoir si concernant les lots Ile-de-France (lot 9) et Loire (lot 13), le fait de ne pas avoir de centres dans tous les départements de ces régions est éliminatoire sachant que nous pouvons tout à fait envisager de louer des salles de formation.

    8 février 2024 10:35 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      C'est votre capacité à organiser les formations sur un territoire qui sera évaluée. Il faudra préciser comment vous envisagez cette organisation.

      Cordialement

      9 février 2024 10:32 (heure de Paris)

  • Bonjour,
    nous avons posé plusieurs questions structurantes dans le cadre de l'offre. Sauriez-vous nous dire quand le retour nous sera fait ?
    En vous en remerciant par avance

    7 février 2024 14:56 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      Les réponses sont en cours de publication. En vous remerciant pour votre compréhension.

      Cordialement

      9 février 2024 10:32 (heure de Paris)

  • Dans le CCAP il est indiqué en article 5.5
    En cas d?arrêt de la prestation à l?initiative du titulaire, sauf cas de force majeure, l?accord de prise en charge d?AKTO sera réputé caduc et les heures effectuées en tout ou partie ne pourront donner lieu à un quelconque paiement
    Qu'est-il prévu pour le règlement des heures effectuées si la prestation n'est pas effectuée à 100% du fait du bénéficiaire de la formation (maladie, décès, incapacité, etc.) ?

    6 février 2024 20:21 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      Les heures effectuées au prorata de leur réalisation et justifiées (certificat de réalisation et/ou feuilles d'émargement) seront payées.

      Cordialement

      9 février 2024 10:32 (heure de Paris)

  • Bonjour,
    Dans votre annexe CRT_Couverture géographique, si nous disposons d?une équipe mais pas de locaux pouvant intervenir sur un département, devons-nous indiquer 1 dans la case du département ?
    Merci

    6 février 2024 13:47 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      Vous pouvez mettre 1 dans le département si vous être en capacité d'organiser une formation dans le département : équipe mobilisable, possibilité de trouver des locaux...
      En y indiquant « 1 » vous vous engagez à proposer la formation sur ce territoire.
      Vous pouvez apporter toutes précisions qui nous permettront d'analyser au plus juste votre offre.

      Cordialement.

      9 février 2024 10:32 (heure de Paris)

  • Bonjour,
    Le lieu d?exécution de formation peut-il être dans l?entreprise commanditaire de l?action de formation ?
    Dans le cas d?un positionnement sur plusieurs lots, pouvons-nous faire une seule candidature et un seul mémoire technique ?
    Concernant le document Annexe CRT récapitulatif, dans le cadre du respect de la RGPD nous anonymisons les CV en indiquant les initiales de nos intervenants. Confirmez-vous que nous pouvons procéder ainsi dans la partie de ?identification de l?intervenant? ?
    Votre Annexe CRT CV contient six onglets CV. Pouvons-nous en proposer davantage en copiant les onglets présents ? Si oui, combien ?
    Les durées en heures de formation qui sont communiquées en p.5 de votre CCTP correspondent-elles au temps formateur (synchrone) et au temps à distance de travail digital (asynchrone) ?
    Merci

    6 février 2024 09:53 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      1.Oui il est possible dans le cadre de l'intra de réaliser la formation en son sein.
      2. Dans le cas d'un positionnement sur plusieurs lots, il vous est possible de transmettre une seule candidature (en transmettant l'ensemble des pièces mentionnées à l'article 8.1 du RC) toutefois il conviendra de déposer un cadre de mémoire technique selon la trame transmise au sein du DCE selon le lot auquel vous vous positionnez.
      3. Cela est plausible.
      4. Oui vous pouvez proposer plus d'onglets dans l'annexe CRT, autant que vous le souhaitez
      5.Le temps de formation indiqué dans le CCTP est le temps de formation au global : il comprend donc le synchrone ET l'asynchrone. C'est une durée totale.

      Cordialement

      9 février 2024 10:32 (heure de Paris)

  • Bonjour, Le DQE du lot 20 est une simulation de commande fictive qui doit vous servir de base à la comparaison et à la notation des offres. Cependant le fait de proposer des parcours personnalisés, donc mixte, offre de multiples variantes de format. Chacune des modalités, individuel, inter ou même intra a un coût différent et leur proportion au sein d'un parcours fera varier d'autant le montant final de celui-ci. sur quelle base aller vous comparer et annoter ces parcours fictifs? Pouvez-vous proposer un parcours type qui serait la base pour tous les organismes?

    4 février 2024 09:04 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      Le lot 20 est à proposer uniquement en individuel (en entrée et sortie permanente) comme vous l'indique l'annexe « description des lots). Vous devez donc faire une proposition en ce sens.
      Nous allons comparer le taux horaire proposé au regard du parcours type proposé. Nous serons attentifs à tous les éléments que vous pourrez faire apparaître dans le CRT.

      Cordialement.

      9 février 2024 10:32 (heure de Paris)

  • Il est mentionné qu?une avance pourra être prévue dans chaque bon de commande: qu?est-il prévu à priori d?octroyer ? y a-t-il des paliers de facturation (minimum 20% ? 100% au-dessus de 80%?)

    6 février 2024 10:53 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      Aucune avance ne pourra être faite puisque le bon de commande est l'accord de prise en charge, et tout règlement se fait sur la réalisation effective de la prestation. Un correctif a été apporté au CCAP.

      Cordialement.

      9 février 2024 10:32 (heure de Paris)

  • Le formulaire "Annexe CRT_Couverture géographique_lots 2 à 19" comporte des erreurs dans les formules des cellules C18-C34-G29-C55-G47-K48-. Les parenthèses doivent être enlevées des formules.
    Pouvons-nous modifier ces formules ou allez-vous nous transmettre un nouveau formulaire ?
    Le formulaire "BPU_DQE" comporte une erreur dans l'onglet "DQE lot 20". La formule de la cellule D19 prend en compte le tarif horaire indiqué dans le BPU des lots 2 à 19 au lieu du BPU du lot 20. Pouvons-nous modifier cette formule ou allez-vous nous transmettre un nouveau formulaire ?

    3 février 2024 14:44 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      Veuillez trouver les trames corrigées ci-jointes (celles-ci seront également mises en ligne dans le DCE). Nous vous remercions pour votre signalement.

      Cordialement

      9 février 2024 10:32 (heure de Paris)

      (ZIP, 99 Ko) Fichier joint à la réponse : Télécharger

  • Dans les lots 2 à 19,
    est-ce que la partie "présentiel avec le formateur" peut être faite en visioconférence et le reste en e-learning ?

    7 février 2024 15:39 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      Non, le présentiel s'entend en présence physique.

      Cordialement.

      9 février 2024 10:32 (heure de Paris)

  • 1. Pour le lot 20, comprenons-nous bien que sur votre plateforme, l?offre sera affichée donc avec une durée non-déterminée (qui sera définie à l?issue d?un positionnement uniquement) ?

    2. Dans le fichier récapitulatif CV, pouvons mettre les initiales de nos formateurs ?

    3. Quelle est la date prévisionnelle de notification du marché ainsi que la date prévisionnelle de lancement du marché (mise en ligne des offres sur votre plateforme) ?

    4. Pour le lot 1, les 14 heures de formations sont souhaitées sur quelle type de période (1 semaine, 2 semaines, autres ?) Quelle est la durée des séances souhaitées ?

    5. Dans votre catalogue actuel, proposez-vous déjà des formations en anglais en distanciel (inter et individuel) ?

    6. Serait-il possible d?avoir une indication sur le nombre de stagiaires formés en anglais en 2023 svp ?

    7. Pour les lots 1 et 20, quelles sont les conditions d?annulation par le stagiaire/l?entreprise ?

    1 février 2024 10:13 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      1.Techniquement à ce jour, la plateforme doit proposer obligatoirement une durée. Nous proposerons donc une durée type (avec un intitulé permettant d'indiquer l'échelon de durée possible). Et Effectivement vous serez amenés à positionner le candidat après inscription et le positionner sur la bonne durée. Ces éléments de mise en œuvre technique seront précisés en aval de la sélection.
      2. Cela est possible.
      3. La date prévisionnelle de notification est fixée à juin 2024, dès notification la mise en ligne sera possible.
      4. L'organisation n'est pas imposée. Vous pouvez nous faire votre proposition selon vos préconisations pédagogiques.
      5. Dans notre catalogue existant actuellement, nous proposons uniquement du 100% présentiel en inter.
      6. Nous ne sommes pas en mesure de communiquer ces données actuellement.
      7. L'OPCO ne peut payer une action de formation uniquement sur la base de la réalisation de l'action. En cas d'absence d'un stagiaire, les sommes dues le seront au prorata du temps, sur la base des feuilles d'émargement fournies. Nous sensibilisons les entreprises à leur engagement lors de l'inscription de leurs salariés, et de la nécessité de respecter un délai de prévenance suffisamment long pour toute annulation.

      Cordialement.

      9 février 2024 10:32 (heure de Paris)

  • Bonjour,

    On vous prie de répondre aux questions ci-jointes.

    Merci

    31 janvier 2024 16:30 (heure de Paris)

    (DOCX, 25 Ko) Fichier joint à la question : Télécharger

    • Réponse:
      Bonjour,

      1. Oui la formation peut avoir lieu au sein de l'entreprise pour les lots concernant la formation en individuel, si l'entreprise le souhaite et le permet et dispose des équipements nécessaires.
      2. Il vous sera possible de transmettre une seule candidature (en transmettant l'ensemble des pièces exigées conformément au RC), toutefois vous devez déposer une trame de CRT distincte selon le lot (les trames sont disponibles dans le DCE).
      3. Cela est possible.
      4. oui tout à fait, vous pouvez en proposer autant que vous le souhaitez, autant que besoin
      5. Oui tout à fait, le temps indiqué comprend l'ensemble de la durée de formation que ce soit du synchrone, de l'asynchrone ou du présentiel (selon la modalité du lot)

      Cordialement.

      9 février 2024 10:32 (heure de Paris)

  • Pour les lots 1 et 20 : Le numéro de téléphone des apprenants sera-t-il systématiquement fourni au prestataire afin qu?il puisse assurer le suivi de la formation ?

    6 février 2024 10:50 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      Pour les lots 1 à 20, le numéro de téléphone ne fait pas partie des données obligatoires à fournir. Ce sont éléments qu'il faut donc préciser dans votre offre, et qui pourront faire l'objet d'ajustement et de précisions lors du démarrage de la prestation.

      Cordialement

      9 février 2024 10:32 (heure de Paris)

  • CCTP page 9 : "Dans le cadre des formations mixtes et 100% distanciel, le prestataire devra alterner les temps synchrones et asynchrones et proposer plusieurs modalités de formation"
    De ce fait, en ce qui concerne le lot 1, peut-on prévoir quelques heures asynchrones (comprises dans les 14 heures prévues) ? Et si oui, dans quelle proportion maximum ? Merci

    8 février 2024 11:22 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      Cela est possible. Nous comptons sur votre expertise pour nous proposer le bon équilibre entre temps synchrones et temps asynchrones.

      Cordialement

      9 février 2024 10:32 (heure de Paris)

  • CCTP - Page 9 : Dans le cadre des formations mixtes et 100% distanciel, le prestataire devra alterner les temps synchrones et asynchrones et proposer plusieurs modalités de formation. quelle différence faites-vous entre classe virtuelle et visioconférence ?

    8 février 2024 11:34 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      La classe virtuelle renvoie à des apprenants plus actifs qu'une visio conférence qui a plutôt pour objectif d'informer de façon descendante. Les outils utilisés pour l'un ou l'autre peuvent être similaires (Teams, Zoom...).

      Cordialement

      9 février 2024 10:32 (heure de Paris)

  • Concernant le CRT LOT 1 : nous avons deux programmes de formations distincts : anglais au téléphone et anglais des fonctions d'accueil.

    Est ce que l'on peut donc de façon distincte (pour chacune des deux formations) indiquer les champs ci-dessous :

    - Rappel des intitulés de formation
    - Prérequis demandés
    - Objectifs pédagogiques des formations
    - Contenu synthétique des formations en indiquant les durées des modules
    - Modalités d?évaluation des acquis et de fin de formation
    - Méthodes pédagogiques utilisées et outils pédagogiques proposés ET adaptés en lien avec la modalité de chacune des formations
    - Moyens pédagogiques utilisés (détailler également les modalités d?assistance technique et pédagogique : délais de réponse, moyens mis en ?uvre?)

    Les objectifs pédagogiques pour ces deux formations sont différents. Nous avons l'impression dans la façon dont cela est présenté qu'il faut les indiquer en même temps.

    5 février 2024 09:48 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      Les formations sont effectivement deux formations distinctes. Vous devez donc nous écrire votre proposition en différenciant bien les 2 sur chacun des éléments.

      Cordialement.

      8 février 2024 22:18 (heure de Paris)

  • Lot 1, dans le CRT, Sous-critère 4 noté sur 20 points, il est indiqué "- Connaissance de la plateforme Espace Formation et capacité à gérer les sessions inter". Si nous sommes un OF non-référencé auparavant par AKTO et donc n'ayant jamais utilisé la plateforme Espace formation en tant qu'OF, serons-nous pénalisés ?

    1 février 2024 23:10 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      Il s'agit de l'un des éléments attendus, le sous-critère n'est donc pas uniquement basé sur cet élément. Tous les éléments que vous apporterez concernant votre capacité, en termes d'organisation interne, à vous impliquer sur Espace Formation et à gérer votre session seront autant de point possible qui permettront de répondre à la demande.

      Cordialement.

      8 février 2024 22:18 (heure de Paris)

  • Bonjour, il est attendu, une évaluation des participants en amont afin de pouvoir préconiser le bon parcours, mais il n'y a pas de ligne prévue pour cela dans les BPU et DQE. Ces évaluations complètes ont un coût, où pouvons-nous le faire apparaitre? Envisagez-vous de rajouter une ligne à cet effet et de renvoyer un nouveau BPU ?
    Merci

    4 février 2024 08:59 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      Le taux horaire que vous proposez doit intégrer ces frais liés au positionnement du stagiaire.

      Cordialement.

      8 février 2024 22:18 (heure de Paris)

  • Bonjour
    Quand vous indiquez pour les lots 2 à 19 « proposer des formations en présentiel (100% présentiel) et en mixte (distanciel + minimum 40% en présentiel).Les formations se dérouleront en individuel uniquement. » Attendez-vous deux propositions, une en présentiel 100% et une en mixte ? pourriez-vous préciser ce que vous entendez par distanciel : cours synchrone avec formateur à distance ou temps asynchrone en ligne ?
    Merci

    6 février 2024 13:22 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      Oui nous attendons deux propositions.
      Le distanciel 100% s'entend avec des temps synchrones et des temps asynchrones. La répartition de ces temps synchrone et asynchrone devra être précisée. Votre proposition doit être adaptée à notre cible de salariés (TPE prioritairement, et secteurs d'activité d'AKTO).

      Cordialement

      8 février 2024 22:18 (heure de Paris)

  • Bonjour,
    il est indiqué que nous devons remettre un bordereau de prix par lot auquel il est candidaté.
    Devons-nous prendre votre fichier Excel et le copier autant de fois que de lots sur lesquels nous devons nous positionner ?
    Ou devons-nous faire un seul fichier Excel dans lequel nous copions autant de feuille que de lots auxquels nous répondons ?
    Merci

    6 février 2024 15:28 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      Les deux propositions sont envisageables, il est seulement exigé de transmettre pour chaque lot la trame de BPU/DQE du DCE correspondant.

      Cordialement

      8 février 2024 22:18 (heure de Paris)

  • Pour le lot 1, dans le CRT Sous-critere 1 et concernant le tableau dans lequel il est demandé de lister les annexes, pourriez préciser svp comment remplir ce tableau. Devons-nous effacer dans la 1ere colonne les chiffres 1,2,3 etc et remplir par quoi ? Idem pour la 2eme colonne. Nous avons du mal à comprendre comment remplir ce tableau ? Comment nommer un exemple de support de formation, un exemple de questionnaire d'evaluation ?

    1 février 2024 23:07 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,
      Les numéros sont à laisser : il s'agit de la numérotation des annexes permettant d'indiquer le nombre d'annexes joints.
      Dans la deuxième colonne vous indiquez le nom que vous avez donné à l'annexe. Exemple : « support d'évaluation à chaud » ou encore « questionnaire de positionnement »

      Cordialement

      8 février 2024 22:18 (heure de Paris)

  • 1. Pourriez-vous préciser les objectifs de formation attendus pour les lots 1 et 20 svp ? À titre indicatif et afin de répondre au mieux à votre cahier des charges, pourriez-vous lister quelques exemples de contenus souhaités pour les lots 1et 20 ?

    2. Lot 1, Sous-critere 1, pour les annexes à soumettre, il est indiqué « programmes de formation détaillés modulés en heure sur 2 pages maximum par formation ». Devons-nous vous soumettre 2 annexes pour cela ? 1. Le programme de formation et 2. Le séquençage pédagogique de la session ? Ou un seul document qui fasse 2 pages maximum ?

    3. Pour lot 1, Sous-critère 1, il est indiqué comme annexe « Outils et méthodes pédagogiques, évaluation « et pour le Sous-critère 3, il est indiqué comme annexe « Outils de positionnement des stagiaires ». Quelle est la différence entre « évaluation » mentionné dans le sous-critère 1 et « outils de positionnement » dans le sous-critère 3 ?

    2 février 2024 13:21 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      1.L'ensemble des éléments concernant notre demande sont indiqués dans le CCTP et l'annexe description des lots.
      Nous vous laissons nous faire votre proposition selon ces informations.
      2.Le programme à joindre doit être proposé sur une annexe seulement (qui peut faire deux pages maximum)
      3.Par « évaluation » nous entendons plutôt tout ce qui est évaluation de votre formation et de l'après réalisation (évaluation à chaud et à froid).
      Par « positionnement » nous entendons l'avant formation, tout ce qui permet de déterminer son niveau et de le positionner sur la session la plus adaptée à son besoin.

      Cordialement.

      8 février 2024 22:18 (heure de Paris)

  • Bonjour, concernant les parcours individualisés, les temps possible en collectif doivent-ils forcément être en INTER?
    Merci

    4 février 2024 09:08 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      Non pas obligatoirement.

      Cordialement.

      8 février 2024 22:18 (heure de Paris)

  • Sur le formulaire AE :
    Quelle est la différence entre :

    - S?engage, sur la base de son offre et pour son propre compte ;
    OU
    - Engage la société sur la base de son offre.

    Comment identifier le lot dans l'AE puisqu'il faut présenter autant d'AE que de lots candidatés ?

    7 février 2024 15:05 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      Cela dépend si le candidat s'engage sur la base de son offre et pour son propre compte (s'il n'engage pas la société), ou si le candidat engage la société sur la base de son offre. Cela dépend si le candidat s'engage pour son propre compte ou en qualité de représentant d'une société.

      Vous trouverez la trame d'AE avec ajout d'une ligne pour l'indication du numero de lot en page de garde.

      Cordialement

      8 février 2024 11:21 (heure de Paris)

  • Pour les lots 1 et 20 : peut-on fournir un seul dossier de candidature si nous répondons à plusieurs lots ?

    6 février 2024 10:49 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,
      Il est possible de transmettre un seul dossier de candidature (en transmettant l'ensemble des pièces mentionnées à l'article 8.1 du règlement de consultation).

      Cordialement.

      8 février 2024 11:21 (heure de Paris)

  • En lien avec la session E du formulaire DC2, faut-il fournir les documents justificatifs des chiffres d'affaire des 3 dernières années ?

    5 février 2024 14:28 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      Il n'est pas nécessaire de produire des documents concernant le chiffre d'affaire.

      Cordialement.

      5 février 2024 14:53 (heure de Paris)

  • Concernant le DC1 nous sommes un candidat seul : est ce que les parties E, F et G sont à remplir ?
    De plus, il est indiqué qu'il est à transmettre pour chaque lot candidaté or sur ce document en page 1 nous devons indiquer l'ensemble des lots pour lesquels nous candidatons.
    Pour le DC2 : candidat seul : est ce que la partie G est à remplir ?
    Merci de vos réponses.

    5 février 2024 09:45 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      Lorsque vous êtes candidat seul nous vous confirmons que les parties E et G ne sont pas à compléter. Toutefois, vous devez compléter la partie F.
      Effectivement, vous pouvez indiquer les lots pour lesquels vous vous positionnez dans la partie C.

      Cordialement.

      5 février 2024 10:57 (heure de Paris)


  • Dans le cas où nous faisons appel à un formateur indépendant pour animer une action de formation dans le cadre de cet AO il faut que nous déclarions ce sous-traitant à AKTO ?

    1 février 2024 10:35 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      Effectivement dans ce cas il conviendra de déclarer le sous-traitant, conformément à l'article 6.2 du Règlement de consultation.

      Cordialement.

      2 février 2024 15:52 (heure de Paris)

  • Bonjour.
    AKTO intervenant sur le territoire de St Martin, le territoire est-il intégré dans le lot 15 Guadeloupe ?

    30 janvier 2024 12:48 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      Non St Martin n'est pas intégré au lot 15. Le lot 15 concerne uniquement la Guadeloupe.

      Cordialement.

      2 février 2024 15:37 (heure de Paris)

  • Bonjour,
    Les temps de formation individuels peuvent-ils être proposés en dehors du temps de travail ou uniquement sur temps de travail ?

    1 février 2024 15:42 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      Non les formations doivent être uniquement proposées sur le temps de travail.

      Cordialement.

      2 février 2024 15:37 (heure de Paris)

  • En page 19 du CCTP, il est indiqué pour les lot 2 à 19 que les temps de formation se dérouleront uniquement en individuel.
    Cependant, le paragraphe PARCOURS INDIVIDUALISES précise que des temps en petits groupes pourront être proposés. Ce type de séquence peut-elle être mise en place sur les parcours des lots 2 à 19 ?

    30 janvier 2024 19:33 (heure de Paris)

    • Réponse:
      Bonjour,

      Oui les lots 2 à 19 sont des parcours individuels. Néanmoins, vous pouvez tout à fait y inclure quelques temps organisés de regroupement communs dans votre proposition selon l'organisation que vous pouvez mettre en œuvre et dans l'intérêt pédagogique des participants.

      Cordialement.

      1 février 2024 10:32 (heure de Paris)

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